Términos y Condiciones de uso de Bedi

1. Quiénes Somos

BEDI SAS es una sociedad constituida conforme a las leyes de la República Oriental del Uruguay, con domicilio en Av. 18 de Julio 1220, Piso 5, Montevideo, Uruguay.

Bedi es una plataforma digital que conecta personas que ofrecen habitaciones, apartamentos o viviendas para alquilar con personas interesadas en arrendar dichos espacios.

Bedi actúa exclusivamente como intermediario tecnológico entre las partes.

Bedi no es inmobiliaria, administradora de propiedades, garante, aseguradora ni parte de ningún contrato de arrendamiento celebrado entre usuarios.

2. Definiciones

Bedi: plataforma operada a través del sitio web y demás canales oficiales.

Usuario: cualquier persona que utilice la plataforma.

Anfitrión: usuario que publica una habitación, apartamento o vivienda para alquilar. Puede ser el propietario del inmueble o una persona autorizada por el propietario para ofrecerlo en arrendamiento.

Huésped: usuario que busca alojamiento o realiza una solicitud de reserva.

Publicación: anuncio publicado en Bedi.

Reserva: solicitud realizada por un Huésped para alquilar una propiedad publicada en la plataforma.

Contrato de Arrendamiento: acuerdo celebrado entre Anfitrión y Huésped respecto del cual Bedi no es parte.

3. Objeto del Servicio

Bedi facilita el encuentro entre personas que desean alquilar y personas que ofrecen espacios para vivir.

La plataforma proporciona herramientas para:

• Publicar habitaciones y propiedades.
• Buscar alojamientos.
• Contactar potenciales huéspedes o anfitriones.
• Gestionar solicitudes de interés.
• Facilitar procesos de reserva cuando corresponda.

Bedi no garantiza que una publicación genere interesados ni que una solicitud concluya en un contrato de arrendamiento.

4. Registro de Usuarios

Para utilizar determinados servicios podrá ser necesario crear una cuenta.

El usuario declara que:

• Tiene al menos 18 años de edad.
• Posee capacidad legal para contratar.
• La información proporcionada es verdadera, completa y actualizada.

Bedi podrá suspender o eliminar cuentas que contengan información falsa, engañosa o incompleta.

5. Publicaciones de Propiedades

El Anfitrión declara que:

• Es propietario del inmueble o posee autorización suficiente para ofrecerlo en alquiler.
• Tiene derecho a publicar fotografías y contenidos asociados.
• La información publicada es veraz y actualizada.

El Anfitrión se compromete a mantener actualizada la disponibilidad, precio y características de la propiedad.

Bedi podrá modificar aspectos de formato, diseño, redacción o presentación de las publicaciones para optimizar su rendimiento y experiencia de usuario.

Asimismo, Bedi podrá rechazar, suspender o eliminar publicaciones que incumplan la legislación aplicable o estos términos.

6. Verificaciones y Perfiles

Bedi podrá realizar verificaciones de identidad, estudios, empleo, referencias u otros antecedentes.

Estas verificaciones tienen carácter exclusivamente informativo.

Bedi no garantiza:

• La solvencia económica de ningún usuario.
• La veracidad absoluta de toda la información proporcionada.
• El comportamiento futuro de anfitriones o huéspedes.
• La compatibilidad entre personas que compartirán vivienda.

7. Reservas y Contacto entre Usuarios

Cuando un Huésped manifiesta interés en una publicación, Bedi podrá compartir información relevante con el Anfitrión para facilitar el proceso de selección.

La aceptación de una solicitud no implica la celebración automática de un contrato de arrendamiento.

Corresponde exclusivamente a las partes negociar condiciones particulares, firmar contratos, coordinar pagos, gestionar depósitos o garantías y resolver conflictos derivados de la relación locativa.

8. Pagos y Tarifas

Bedi podrá cobrar tarifas por la publicación de propiedades, acceso a funcionalidades premium, procesamiento y gestión digital de reservas, validaciones de perfil, garantías u otros servicios ofrecidos a través de la plataforma.

Los importes aplicables serán informados previamente al usuario antes de su contratación.

Las tarifas abonadas a Bedi remuneran exclusivamente los servicios prestados por la plataforma y son independientes del precio del alquiler acordado entre Anfitrión y Huésped.

Salvo disposición expresa en contrario, los importes abonados a Bedi no serán reembolsables.

8.1 Uso de los servicios digitales de Bedi

Los usuarios reconocen que Bedi invierte recursos en promoción, captación, validación de perfiles y facilitación del contacto entre las partes.

Los usuarios se obligan a utilizar los servicios de la plataforma para procesar y formalizar cualquier acuerdo iniciado a partir del uso de Bedi. El uso de la plataforma para tomar contacto con otro usuario y luego eludir sus servicios digitales (procesamiento de pagos, gestión del contrato, verificación) constituye un incumplimiento de estos Términos y podrá dar lugar a la suspensión de la cuenta y al pago de la tarifa de plataforma que habría correspondido al procesar el acuerdo a través de Bedi.

Los usuarios se comprometen a no utilizar Bedi con el propósito de obtener información de contacto para luego evitar las tarifas correspondientes a los servicios efectivamente prestados por la plataforma.

Bedi se reserva el derecho de suspender cuentas, cancelar publicaciones y reclamar judicial o extrajudicialmente los importes adeudados cuando detecte intentos de eludir los servicios contratados.

9. Cancelaciones

Las condiciones de cancelación podrán variar según el servicio contratado.

Las políticas específicas informadas durante el proceso de reserva prevalecerán sobre las disposiciones generales de esta sección.

Bedi podrá cancelar reservas o suspender cuentas cuando detecte fraude, actividades ilícitas o incumplimientos de estos términos.

10. Convivencia

Bedi promueve experiencias de convivencia positivas, pero no garantiza compatibilidad entre quienes habitan una misma vivienda.

Las diferencias de personalidad, hábitos, horarios, costumbres, limpieza o preferencias personales forman parte natural de la convivencia y no generan responsabilidad para Bedi.

11. Responsabilidad sobre los Inmuebles

Los inmuebles publicados son gestionados por sus respectivos anfitriones.

Bedi no controla ni administra las propiedades.

Por tanto, Bedi no garantiza el estado físico del inmueble, la calidad de las instalaciones, la seguridad de la propiedad, la disponibilidad futura del alojamiento ni la conducta de otros residentes.

12. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Bedi no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de la plataforma.

Esto incluye conflictos entre usuarios, incumplimientos contractuales, robos, daños materiales o información incorrecta proporcionada por terceros.

La responsabilidad total de Bedi quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario a Bedi durante los doce meses anteriores al hecho que origine el reclamo.

13. Propiedad Intelectual

La marca Bedi, el sitio web, software, diseño, bases de datos, fotografías, textos y demás contenidos pertenecen a Bedi o a sus licenciantes.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.

14. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad de Bedi.

Al utilizar la plataforma, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos para la prestación de los servicios ofrecidos.

15. Suspensión y Cancelación de Cuentas

Bedi podrá suspender o eliminar cuentas cuando detecte incumplimientos, fraude, actividades abusivas o riesgos para otros usuarios.

La suspensión o eliminación de una cuenta no generará derecho a compensación alguna.

16. Modificaciones de los Términos

Bedi podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma.

17. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen, en cuanto a la prestación del servicio digital, por las leyes de la República Oriental del Uruguay, sin perjuicio de los derechos que la normativa argentina reconozca a los usuarios.

Los usuarios con domicilio en la República Argentina conservan las garantías y derechos otorgados por la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y por los artículos 1092 a 1122 del Código Civil y Comercial de la Nación en materia de contratos de consumo.

Cuando el usuario revista la calidad de consumidor o usuario conforme a la normativa argentina, podrá iniciar las acciones judiciales o administrativas correspondientes ante los tribunales de su domicilio.

18. Contacto